浅析塔式起重机的质量管理与控制(3)

原作者:[标签:作者] 添加时间:2007-06-29 原文发表:2007-06-29 人气:1

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　　为了尽快使产品定型，我厂除严格进行可靠性试车外，对新产品进行重点信息跟踪，定期对用户进行回访，一方面满足用户的要求，另一方面及时得到产品信息。另外，产品故障率曲线——一般呈“浴盆”曲线（也就是产品使用早期故障较多，中期经过磨合故障较少，末期随着产品寿命终结急剧增多）。因此通过跟踪调查、统计分析，可以及时查找产品设计、工艺、制造、匹配等方面的薄弱点，制定对策、采取措施，进一步提高零、部件的安全可靠性，从而有效减少产品的早期故障，进而减少产品中期或末期故障，延长产品使用寿命。

　　7 严肃质量事故处理，善抓事故苗头
　　唯物辩证法告诉我们，任何事物的偶然性中有其必然的因素。因此我们对待任何质量事故的处理，坚持追根求源，制定了质量事故的“三不放过”原则，即“发生质量事故查不清原因不放过；责任人受不到教育不放过；没有整改措施不放过。”由于对待产品质量敢于碰硬、敢于较真，善于发现事故苗头，并积极采取预防措施加以解决，有效控制了质量事故和质量隐患的发生。

　　8 突出全员参与意识，以人为本、不断提高职工的自身素质
　　从质量管理的五大要素“人、机、料、法、环”来看，人是最重要的因素，也就是要以人为本。人们常说“质量是干出来的，而不是检查出来的”。这句话用于质量管理不无道理。有技术素质过硬的职工，才能干出好的产品，这说明职工素质的重要性。为了调动全体职工的质量参与意识，提高职工素质，我们开展了多种形式的质量活动：业务培训、技术比武、质量攻关、争创质量优胜班组或能手、QC活动小组、产品优质优价等。通过这些丰富多彩的质量活动造就了一批高素质的职工队伍，在产品质量方面也收到了事半功倍的效果。
　　“梅花香自苦寒来”，正是多年来对产品质量的不断追求，和扎实有效的工作，及对用户真诚的服务，才换来广大用户的支持，取得今天的成绩。　　

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