原作者:[标签:作者] 添加时间:2007-06-28 原文发表:2007-06-28 人气:1

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多功能性。这个软件可以随着你的成长而成长吗？长远地想一下：软件开发商是否提供升级和改进服务？“如果没有，这种产品就不能在业界生存。我们的许多客户之所以找到我们，是因为他们目前的软件再也得不到支持了。”Ellis说。 你需要什么样的技术支持，开发商提供些什么？你自已IT部门的员工能维护这个软件吗？当产生问题的时候，开发商是否能提供足够的支持？一个软件的平台和技术应该是足够容易理解，以便能在公司内部得到维护。Ellis也建议打电话给可能的供应商的服务支持部门，看一下你是被如何对待的。一个好的测试方法：当你打电话时，你能够与一个人直接通话吗？ 开发商的资质。这个软件开发商在业内有多少时间了？在你所在行业中，他们的产品有多长时间了？问一下与你有着相同问题的其他客户，不要害怕打电话。 信息来源：《医药加工及包装》2005、10

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