3G时代安徽移动价值链管理的研究

原作者:[标签:作者] 添加时间:2007-06-28 原文发表时间:2007-06-29 人气:1

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　　摘要：本文简要介绍了GSM时代GPRS业务发展的状况，阐述了从GSM网络到3G网络的演变过程中，移动通信价值链裂变趋势和方向，结合国外3G商用网运营的经验，以及安徽本地区经济文化的特点，分析了安徽移动在3G时代对新型价值链需要掌控的部分，并对可能的业务模式进行了分析探讨。

　　一、引言

　　随着移动用户数量的急剧增加，目前国内已经出现了频率资源紧张、系统容量饱和的局面。移动通信所赖以生存的无线电频率是一种宝贵的资源，频谱资源是有限的，但随着移动通信的飞速发展，用户数量的急剧增加，有限的资源被“无限”的利用，矛盾越来越尖锐。而3G由于采用码分多址技术，相对于2G来说可以提供更大的系统容量，有效缓解急剧增长的用户数量和有限的频率资源之间的矛盾。

　　2006年将是电信行业发生重大变革的一年，随着3G牌照的发放和3G网络的建立，各大运营商之间的竞争也将越来越激烈。从GSM网络到3G网络的演变过程中，无线网络带宽和系统资源不再是主要矛盾，移动运营商日益下降的ARPU值和不够丰富的服务将成为主要矛盾，3G时代运营商之间的竞争更多是提供新业务能力的竞争，以及对价值链掌控能力的竞争，如何对3G时代价值链进行有效掌控直接影响运营商的定位和发展。

　　本文结合安徽本地经济文化的特点以及安徽移动的具体情况，对即将到来3G时代的新型价值链进行分析、研究，分析如何有效掌控3G时代价值链，同时对3G时代的业务模式进行了探讨。

　　二、3G时代价值链分析

　　（一）价值链概述

　　价值链这一概念是哈佛大学商学院教授迈克尔·波特于1985年提出的。波特认为，“每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体。所有这些活动可以用一个价值链来表明。”波特认为，每个企业都是进行设计、生产、营销、进货以及对产品起辅导作用的各种活动的集合，所有这些活动都可用价值链来表示[1]。

　　所谓价值链也就是一系列创造价值的活动。对于移动通信行业来说，就是移动通信公司各个部门、或者移动通信行业内部多个企业合作开展的、旨在向消费者提供移动通信服务的一系列活动。当服务满足了消费者的需求时，其各项生产活动才能成为价值创造的环节，这一系列活动（环节）才能构成“移动通信价值链”。

　　（二）2G时代语音业务的价值链

　　在2G时代，移动通信网络主要提供语音业务，人们的消费也主要集中在普通话音业务上。业务的单一性，决定了2G时代的价值链比较简单，只有系统设备供应商、移动网络运营商、移动终端制造商和客户等几个环节，移动通信公司通过业务销售，将手机卡出售给用户，便可向用户提供移动话音服务，如图1所示[2]。

图1 2G时代价值链

　　（三） GPRS数据业务的价值链

　　和GSM网中用户最高只能以9.6kbit/s的速度进行数据通信相比，GPRS最大可以提供每载频107kbit/s的接入速率，使用户发送和接收高质量的图片成为可能；GPRS另一个重要的功能就是实时在线，开启状态下的GPRS移动手机随时可以收发数据，无需先建立拨号连接，而且GPRS的计费是根据用户传输的数据量而不是上网时间来计算，只要用户不浏览、下载、传输数据，就算一直“在线”，也不要另外付钱。这使得数据业务在2.5G网络里得到迅猛发展，目前彩信等数据业务已成为中国移动的重要收入来源，现在中国移动数据业务的收入已超过总收入的20%[3]。

　　通过移动网络向用户提供增值服务的提供商（SP）得到迅速发展，“移动通信价值链”也发生了裂变如图2所示：

图2 2.5G时代价值链

　　（四）3G时代价值链分析

　　和2G业务相比，3G可以提供速度较高、内容丰富的移动数据业务。3G价值链以运营商为核心，把涉及到3G业务的不同厂商和企业分为网络设备供应商、内容提供商和内容整合商、运营商等。3G业务分为语音业务和移动数据业务。3G价值链中最长最复杂的部分就是提供移动数据业务的价值链。对于3G价值链的构成，业界有不同的表述方式，分析的价值链构成环节的数量和对应的职能不尽相同[4]。图3所示3G时代价值链裂变分析图是其多种模式中的一种[2]：

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